Frisco chwali się, że jako pierwszy sklep spożywczy online w Polsce kompleksowo wprowadziło w ramach swoich usług integrację z systemem kaucyjnym. Teraz kurierzy dostarczający zakupy będą jednocześnie odbierać od klientów worki z opakowaniami objętymi kaucją.
Nowa usługa Frisco. Ułatwienie w systemie kaucyjnym
„Nasi klienci cenią wygodę i kompleksową obsługę w jednym miejscu. Dlatego inwestujemy w równoległy system odbioru opakowań, aby zwrot był tak prosty i wygodny, jak zakupy online w naszym sklepie” – mówi Grzegorz Czekalski z Frisco.
Każdy klient będzie mógł oddać do dwóch worków zużytych opakowań objętych kaucją podczas jednej dostawy. Worki będą automatycznie dodawane do koszyka podczas zakupów udostępniane bezpłatnie.
Kierowcy będą odbierać także opakowania po napojach marek, które nie znajdują się w ofercie sieci, w tym np. marek własnych konkurencji. Odbiór nie będzie natomiast obejmował opakowań ze starego systemu kaucyjnego, takich jak butelki szklane – podkreśla Frisco.
Kwota kaucji za zwrócone opakowania będzie zwracana klientom w formie vouchera zniżkowego na zakupy lub w gotówce. Sieć nie precyzuje jednak, jak będzie wyglądała ta druga opcja – czy pieniądze będzie wydawał kurier, czy będzie to np. przelew na konto.
Opcja zwrotu opakowań kaucyjnych przez kuriera będzie dostępna w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach, Łodzi i Trójmieście. Za obsługę procesu odpowiedzialny będzie operator Kaucja.pl.