Od 1 września wszystkie vouchery wydawane w sklepach Netto za zwrot opakowań objętych systemem kaucyjnym będą ważne przez 90 dni zamiast dotychczasowych 30 dni – poinformowała sieć.
Ile dni są ważne bony w systemie kaucyjnym? Duża zmiana od września
Wraz ze wzrostem liczby zwracanych opakowań oraz doświadczeń klientów, coraz większe znaczenie mają rozwiązania, które czynią cały proces bardziej wygodnym i elastycznym – tłumaczy swoją decyzję Netto.
Klienci nie zawsze łączą oddawanie butelek i puszek z zakupami (…) Wydłużenie ważności voucherów do 90 dni sprawia, że nie muszą pamiętać o ich szybkim wykorzystaniu i mogą zrealizować je przy okazji kolejnych zakupów, w dogodnym dla siebie momencie. To proste udogodnienie, które upraszcza codzienne doświadczenie klientów
Wcześniej na podobny krok zdecydowała się również Stokrotka. „Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, wydłużyliśmy do 90 dni okres, w którym można zrealizować voucher otrzymany za zwrot opakowań objętych systemem kaucyjnym” – przekazała „Faktowi” Daria Raganowicz, rzeczniczka sieci.
Z badań opinii publicznej wynika, że wygoda użytkowania jest jednym z najważniejszych aspektów systemu kaucyjnego dla Polek i Polaków. Dotyczy ona przede wszystkim liczby i dostępności recyklomatów, ale także samego zwrotu kaucji.
Zwracający opakowania narzekają, że termin realizacji voucherów jest zbyt krótki, a konieczność pamiętania o papierowym paragonie – uciążliwa. Sporo osób domaga się także opcji zwrotu kaucji w formie gotówki lub na kartę płatniczą bezpośrednio w recyklomacie. Operatorzy przewidują, że w następnych latach w Polsce pojawi się co najmniej kilka tysięcy automatów posiadających taką funkcję.
Do tej pory w większości polskich sklepów, takich jak Biedronka, Lidl czy Dino, vouchery zniżkowe za oddane opakowania kaucyjne zwykle miały ważność 30 dni. Niedawno resort klimatu i środowiska zapowiedział jednak, że okres ten zostanie prawdopodobnie ustawowo przedłużony.
– To, nad czym się również pochylamy, to jest ważność bonu, w czasie którego można ten bon zrealizować. Chcemy ten okres wydłużyć i przede wszystkim ustandaryzować – zapowiedziała pod koniec sierpnia Anita Sowińska, wiceministra klimatu i środowiska.