W Plusie został odwrócony trend – dzięki nowym ofertom klienci coraz chętniej wybierają usługi tej sieci. Sposób komunikacji z klientami został uproszczony i skoncentrowany na prezentowaniu w przejrzysty sposób korzyści.
W segmencie płatnej telewizji, czyli dostępu do treści i streamingu, oferta została gruntowanie przebudowana i uproszczona. Polsat Box Go to 200 kanałów online, największy sport na żywo i bogata biblioteka filmów i seriali. Polsat Box to atrakcyjne pakiety TV oraz większość najpopularniejszych serwisów streamingowych w jednym miejscu.
Zarówno w Polsat Box, jak i Plusie z ofertą Grupy za 80 zł można mieć 5 serwisów – HBO Max, Disney+, Apple TV, SkyShowtime i Amazon Prime.
W części medialnej Grupa stawia na sport i informacje. Wzmacniane są kanały z rodziny Polsat Sport oraz Eleven Sports. Grupa inwestuje w wydarzenia kluczowe dla polskich kibiców. Do 2031 r. przedłużyła prawa do Ligi Europy i Ligi Konferencji UEFA z udziałem polskich drużyn. Cykl ATP z udziałem polskich tenisistów i tenisistek jest już w ofercie Polsat Sport, a od nowego sezonu Igę Świątek i Maję Chwalińską w cyklu WTA będzie można oglądać wyłącznie w kanałach Grupy i w Eleven Sports.